Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações ao utilizar nosso site e aplicativo.
1. Coleta de informações
Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário ao realizar pedidos ou preencher formulários, como:
- Nome e informações de contato (ex.: telefone);
- Endereço para entrega e dados necessários para completar o pedido;
- Informações enviadas pelo usuário em observações do pedido.
Também podemos coletar dados técnicos de navegação (ex.: IP, tipo de dispositivo e dados de uso) para melhorar a experiência.
2. Uso das informações
Utilizamos as informações para:
- Processar e gerenciar pedidos;
- Entrar em contato quando necessário (ex.: confirmação ou ajuste de dados);
- Melhorar nossos serviços e funcionalidades;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para operar o serviço (ex.: processamento de pagamento e prevenção a fraudes), ou para atender exigências legais.
4. Armazenamento e segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
Podemos utilizar cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e entender como o site é usado. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
6. Direitos do usuário (LGPD)
O usuário pode solicitar, quando aplicável:
- Acesso e confirmação de tratamento de dados;
- Correção de informações;
- Exclusão/anonimização, quando permitido por lei;
- Informações sobre compartilhamento.
7. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão desta página para acompanhar eventuais mudanças.
Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:
Empresa: Chapa Quente
E-mail: contato@chapaquenteofc.com